O que coletamos
Quando você envia uma solicitação de cotação (RFQ). Já estamos recebendo solicitações de cotação. Você precisa entrar na sua conta para enviar uma solicitação. Com ela, coletamos:
- informações do veículo, como marca, modelo, ano e motor (podem incluir seu VIN)
- as peças de que você precisa, como nomes, números das peças, quantidades e observações
- o país de destino
- fotos ou arquivos que você envia, incluindo um arquivo Excel (.xlsx, até 2 MB) ou linhas que você cola
- sua forma de contato preferida (e-mail, telefone, WhatsApp ou WeChat) e qualquer observação que adicionar
Para entrar em contato sobre a solicitação, usamos o e-mail da sua conta e seu nome e telefone, caso você os tenha fornecido.
Para identificar as peças corretas, seu VIN pode ser consultado nos catálogos de peças dos fabricantes de veículos.
Quando você nos envia um e-mail ou mensagem pelo WhatsApp. Seu nome, e-mail ou telefone e o que você nos escreve, incluindo fotos ou arquivos.
Quando você cria uma conta. Coletamos seu e-mail e uma senha (armazenada apenas na forma de hash). Você também pode optar por informar seu nome.
Quando você solicita ser agente. Nome da empresa ou do solicitante, país, região ou cidade, área que deseja atender, nome do contato, e-mail comercial, telefone, WhatsApp (opcional), tipo de atividade, tipos de clientes, marcas de interesse, porte de negócio esperado, experiência com autopeças, estrutura de loja, armazenagem, entrega e reparação, se manterá estoque e a apresentação do seu negócio.
Quando você faz um pedido. Um pedido é criado após você aceitar nossa cotação. Não recebemos pagamentos pelo site: você envia o comprovante de pagamento e o mantemos junto com o valor pago. Ao enviar, registramos a transportadora e o código de rastreamento. Para concluir seu pedido, coletamos seu endereço de entrega e dados de faturamento.
Estatísticas do site. Usamos o Umami para contar visitas e ver quais páginas são utilizadas. O Umami está configurado para não usar cookies nem coletar informações que permitam identificar você pessoalmente. Usamos apenas estatísticas agregadas.