Perguntas frequentes

PedidosComo compro peças?

Já estamos recebendo solicitações de cotação (RFQ). Envie números de peças, um VIN ou uma descrição. Verificamos cada peça e enviamos uma cotação por escrito. Após sua confirmação e pagamento, enviamos as peças. No momento não há finalização de compra on-line. Todos os pedidos passam por uma cotação.

PedidosPosso enviar uma lista longa?

Sim. Envie um arquivo Excel ou cole sua lista. Mesmo que falte um número de peça ou quantidade, envie. Perguntaremos antes de cotar.

PedidosHá um pedido mínimo?

Não. Você pode solicitar cotação para uma única peça. Se uma peça tiver sua própria quantidade mínima de pedido, nós a informaremos na cotação.

PedidosPreciso de uma conta?

Não é necessário ter uma conta para navegar. Para solicitar uma cotação, você precisa se cadastrar ou entrar. Você também pode falar conosco por e-mail ou WhatsApp.

PeçasQuais veículos vocês atendem?

Carros de marcas chinesas como BYD, MG, GWM/Haval, Chery/Omoda/Jaecoo, LDV/MAXUS e Geely.

PeçasComo confirmo se uma peça é compatível?

Envie o VIN ou o número OE da peça, se tiver. Verificamos antes de cotar. Os dados do catálogo são apenas para referência. Confira a peça com seu carro antes de instalar.

PeçasO que significam os dados do catálogo?

Cada página de peça pode mostrar o número da peça, a marca, a categoria, os modelos compatíveis, a quantidade mínima de pedido, imagens e especificações. São apenas para referência.

Pagamento e envioComo posso pagar?

Por transferência bancária (T/T). PayPal está disponível para pedidos pequenos. Os preços são em dólares americanos (USD). Consulte Envio e pagamento.

Pagamento e envioVocês enviam para meu país?

Enviamos para todo o mundo. Alguns países ou regiões podem ter restrições por sanções ou limites das transportadoras; a cotação confirma se podemos enviar ao seu destino. O frete depende do peso, tamanho e destino e é informado na cotação. Consulte Envio e pagamento.

Pagamento e envioQuem paga os impostos e tributos de importação?

O comprador, conforme as regras do país de destino. Não oferecemos envio com tributos pagos (DDP).

DevoluçõesPosso devolver uma peça?

Entre em contato primeiro. Você pode solicitar em até 14 dias após receber o pedido. As peças devem estar sem instalação, sem uso e na embalagem original. Algumas peças não podem ser devolvidas. Consulte Devoluções.

Fornecedores e agentesSou fornecedor. Posso vender pela Funbyautoparts?

Os fornecedores trabalham diretamente conosco. Envie um e-mail para support@funbyautoparts.com para apresentar sua empresa. Entraremos em contato.

Fornecedores e agentesPosso ser agente?

Sim, você pode se inscrever. Veja "Seja um agente Funbyautoparts". Entraremos em contato para conversar.

Seus dadosComo vocês tratam meus dados?

Usamos seus dados apenas para responder às suas solicitações e processar seus pedidos. Consulte nossa página de Privacidade.

Contato

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